Splošni pogoji

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Plastidip.si, se nanašajo na trgovanje prek spletne strani https://www.plastidip.si. Ob registraciji v sistem Plasti dip, v spletni trgovini je potrebno natančno prebrati splošne pogoje poslovanja. Z oddajo naročila v kakršnikoli obliki v celoti sprejemate te splošne pogoje poslovanja.

Obiskovalec ob registraciji pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter geslo.Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. S potrjeno registracijo preko elektronske pošte obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa.

Če uporabnik kadarkoli kasneje želi svoj naslov elektronske pošte zamenjati z drugim, mora zahtevek za to poslati na info@elmoplast.si.

Sprememba elektronskega naslova bo izvedena najkasneje naslednji delovni dan, o tem pa bo uporabnik obveščen preko elektronske pošte.

Cene

Vse cene so v evrih in vključujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače. Spletne cene veljajo le za nakupe v spletni trgovini in se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila. Akcijske cene so dodatno znižane spletne cene, ki veljajo v določenem obdobju. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.

Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko ponudnik potrdi naročilo, kupec pa prejme elektronsko obvestilo o uspešno prejetem naročilu.

Jezik v katerem se sklene pogodba, je slovenski.

Načini plačila

Naročene izdelke lahko plačate na naslednje načine:

  • Gotovinsko plačilo ob dostavi Pošte Slovenija (po povzetju)
  • Z nakazilom na račun upravitelja ELMO-PLAST, spletna trgovina, Jure Bauer s.p. ponudbi/predračunu. Plačilo po predračunu (predračun vam pošljemo po elektronski pošti ali faksu). Predračun je veljaven 8 dni, po tem roku se naročilo izbriše iz sistema. Pri plačilu predračuna obvezno navedite v sklic številko predračuna zaradi lažjega spremljanja plačil.

Vračilo izdelkov

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) (člen 43.č) ima kupec pravico brez razloga vrniti kupljeno blago po pogodbi na daljavo (kamor spada tudi nakup preko interneta). Zadošča, da nas najkasneje v 14 dneh od prejema pošiljke obvestite o odstopu od pogodbe pisno po pošti (na naš naslov Naveršnikova ulica 15, 2000 Maribor) ali preko elektronskega naslova info@plastidip.si.

Blago je potrebno vrniti v originalni embalaži, nepoškodovano in v nespremenjeni količini. Poškodovanih izdelkov, izdelkov v spremenjeni količini in izdelkov v neoriginalni ali poškodovani embalaži ni mogoče vrniti.

Možnost vračila ne velja, če je potrošnik odprl varnostni pečat ali da je kakorkoli vidna uporaba. Naslov za vračilo blaga prodajalcu je: ELMO-PLAST, Jure Bauer, s. p., 2000 Maribor.

Pošiljko je potrebno oddati priporočeno ali preko dostavne službe, ki omogoča sledenje paketov (številka paketa). Morebitne stroške vračila krije kupec. Morebitnih pošiljk z odkupnino NE SPREJEMAMO! Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine, ki mu jo vrnemo na njegov transakcijski račun najkasneje v 15 dneh.

Sklenjena pogodba med kupcem in prodajalcem se v elektronski obliki nahaja na sedežu podjetja ELMO-PLAST Jure Bauer, s. p., Naveršnikova 15, 2000 Maribor. Kupec lahko pridobi kopijo pogodbe z zahtevo po elektronski pošti na naslov info@elmo-plast.si.

Dostava blaga

  • preko dostavne službe (Pošta Slovenije)
  • osebni prevzem

Naročila sprejemamo 24 ur na dan, 7 dni v tednu (če slučajno temu ni tako bo kupec o tem pravočasno obveščen). Naročila so načeloma realizirana še isti dan. Naročila prejeta ob sobotah, nedeljah in praznikih bodo realizirana prvi delovni dan.

V primeru, da ste naročili blago, ki vam ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo dostaviti v dogovorjenem roku, vas o tem obvestimo preko posredovanih kontaktnih podatkov.

Izdelke kupljene v spletni trgovini je kupec dolžan prevzeti po predhodnem dogovoru z dostavno službo ob določeni uri in dnevu na določeni lokaciji. Za dostavo naročenih izdelkov mora biti zagotovljen dostop dostavnega vozila neposredno do lokacije navedene na naročilu.

V primeru, da vas v času dostave ni na dogovorjeni lokaciji, vam dostavljalec pusti obvestilo. Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku (med kupcem in prodajalcem).

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo.

Varovanje osebnih podatkov

Za potrebe poslovanja spletne trgovine (www.plastidip.si) ELMO-PLAST zbira naslednje podatke:

  • ime in priimek,
  • naslov in kraj bivanja,
  • naslov elektronske pošte,
  • kontaktna telefonska številka.

Za pravilnost podatkov, ki jih vnesete uporabniki ne odgovarjamo. Obvezujemo se, da bomo osebne podatke uporabili izključno za potrebe izvedbe in dostave naročila. Z vsemi pridobljenimi osebnimi podatki bomo ravnali v skladu z veljavnim zakonom o varstvu osebnih podatkov. Dostavni službi (Pošta Slovenije) bomo zaupali le uporabnikov naslov za dostavo. Z uporabnikom bomo stopili v stik preko sredstev komunikacije na daljavo le, če uporabnik temu izrecno ne nasprotuje.

Morebitno razkritje uporabnikovih podatkov:
Podatke, ki jih vnesete na spletni strani www.plastidip.si ali posredujete po telefonu ter elektronski pošti bomo razkriti le, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov podjetja ELMO-PLAST, Jure Bauer, s. p.

Uporaba piškotov

Uporaba piškotov na spletni strani je nujna za funkcionalnost trenutne seje med nakupom. Vsebina košarice je preko piškotov opredeljena za trenutno sejo. Z uporabo piškotov na spletni strani omogočamo boljšo izkušnjo in hitrejši nakup.

nalepka